Je veux ouvrir un "projet" , combien de fois l'ai je entendu ... sauf que l'argent seul ne suffit pas pour réussir !
il est très difficile de faire passer un message pour que le jeune ou moins jeune "entrepreneur" comprenne qu'il faut de nombreuses cordes à son arc pour bien gerer une société aussi petite soit elle ..
Bien entendu on peut leur proposer de suivre un stage de formation mais ils baisseront vite les bras en pensant qu'ils vont y perdre leur temps .. alors voici quelques petits rappels qui peut etre leur permettront de mieux cerner les points essentiels ..
bien entendu tout doit etre adapté à votre société , là je parle d'une société qui a un rapport avec le commercial , le tourisme .. mais cela est aussi applicable si vous souhaitez vendre votre maison !
VALORISATION DE L ENSEIGNEMENT
n'oubliez jamais qu'on peut perdre sa voiture , perdre sa maison , la seule chose qu'on ne peux pas vous faire perdre c'est votre instruction .
PRESENTATION et savoir vivre .
-----> elle doit être soignée car cela donne confiance . pensez que même un prisonnier a toujours une bonne presentation pour avoir plus de chance lors du procès .
---- > eviter de parler fort et pensez que les voix aigues portent loin
------> il faut savoir garder son rang pour ne pas que le client se sente plus que vous ..
-------> soyez sympathique , accessible mais jamais dans l'excès . mais pas de copinage , il y aurait un risque que cela se retourne contre vous , cela ouvrirait immanquablement vers
- une demande de réduction , promo , avantage quelconque
- un report de paiement
- du materiel ou des prestations en plus .. .
l'emission scenes de ménage dans un de ses "moment" nous l'a raconté , comment demander à ceux qui sont venus dans votre chambre d'hote de payer le tarif plein lorsqu'ils sont devenus vos amis !!! IL NE FAUT PAS PLUS DE COEUR QUE DE CERVELLE !
la gestuelle compte ..
---->les femmes ne doivent pas claquer des talons en marchant
---- respirez quand vous pouvez
---> pas de chewing gum
GARDER LE SENS DES PRIORITES
un coup de fil ? ------> il faut vous excuser aupres de votre interlocuteur et ne preondre que si cela est vraiment necessaire .
demandez qu'on vous rappelle ---> ne comptez que sur vous pour le budget "coupez vous 1 bras plutot que de demander de l'aide" cela doit etre votre leitmotif pour rester libre de vos choix . ... et garder vos amis !
ne melangez pas relation personnelle et relation de travail . meme si vous travaillez ensemble vous devez faire la différence entre ami et travailun societé qui vous ressemble .
n'oubliez pas vos reves pour choisir celui de l'autre si vous voulez
joindre les 2 bouts
ATTENTION AU CONTACT AVEC LES AUTRES
certains attitudes ou propos peuvent etre blessants destabilisants voire empreint de manipulation .. RESTEZ SUR VOS GARDES
pensez que le ridicule ne tue pas mais le manque de confiance oui !
PRESENCE SUR INERNET
attention à votre image , tout le monde peut se retrouver sur internet et une mauvaise image , une mauvaise opinion mettent pls longtemps à s'effacer qu'une bonne
CONTROLER REGULIEREMENT ...toutes les decisions de l'entreprise doivent converger vers la tresorerie
---> budget d'exploitation : l'equilibre financier de votre affaire
----> budget d'équipement prevoir que le materiel ne dure que de 1 à 5 ans
--->soyez pessimiste pour chaque charge
---> il faut recenser toutes les depnses quelque soit leur oirgine ; cela est essentiel pour l'autonomie de la société : emprunts dettes vous meneront à la faillite
----> prévisions très rigoureuses
PROMOUVOIR
---> avec un vehiucle qui porte une belle image
----> cartes de visites , video , blog , site
----> page g+ , facebook
ORGANISATION
tout le monde le sait ou devrait !!! l'organisation c'est la moitié du travail effectué ...
google agenda nous offre la possibilité de noter tous nos rendez vous , avec des marqueurs permettant de signaler l'importance .. une zone infos sup pour une petite piquere de rappel lorsque vous avez de nombreux contacts (clients , prestataires etc..)
un manque d'organisation c'est 10 fois plus de travail , de temps perdu , de stress ..je parle en connaissance de cause depuis 3 ans je travaille avec quelqu'un qui ne veut pas comprendre l'importance de ce moment perdu pour en gagner !!! resultat lui en tunisie , moi en france , et je doit tout lui rappeler quotidiennement .. vous l'avez compris dès que je trouve quelqu'un qui soit compétent .....
et si vous ne vous organisez pas bien voilà ce qui risque de vous arriver ! http://youtu.be/rhLWhF__OQg regardez jusqu'au bout ...