Sana penetre dans la chambre de Joyce ..Parfois elle est découragée lorsqu'elle passe la porte , certains touristes n'ont aucun respect pour les "petits gens" comme elle, ne sont ils pas transparents !on les croise sans les saluer, d'ailleurs les voit-on vraiment !
on laisse tout traîner par terre ;c'est les vacances ! on va pas se casser la tête à ranger sesraiment vetements sur la chaise , ou jeter les papiers dans les corbeilles . Mais parfois au contraire les gens respectent son travail , et savez vous, ce sont souvent ceux qui lui ont le plus facilité la vie qui lui laissent un petit pourboire .
Rien ne traine sur le sol , les chaussures sont rangées sur une étagere, les affaires de toilettes sont rassemblées près du lavabo, les cendriers sont vides : tout a été déposé dans la corbeille ...
Sana a plusieurs chambre à faire dans un minimum de temps , elle doit profiter de l'absence du client pour nettoyer les sanitaires et les miroirs , changer les draps et faire les lits , remplir les flacons de shampoing et gel douche, vider les corbeilles et cendriers ,passer l'aspirateur, verifier qu'aucune ampoule n'est à changer, mettre la clim ou le chauffage pour que la pièce atteigne une temperature agréable après l'avoir aérée ...toutes les secondes sont comptées ! Elle apprécie d'autant la gentillesse de certains clients .
Sana a conscience que son rôle est essentiel pour l'image de l'hotel et d'une main experte elle secoue , essuie , range ... L'hotel où elle travaille est situé dans une region très prisée des touristes , et la periode estivale draine des centaines de personnes ,différentes toutes les semaines . L'hotel reçoit surtout des français , des allemands ...
pour certaines clientes comme Joyce , pour le sourire ou le "merci" qu'elle lui murmure lorsqu'elles se croisent , Sana prend quelques minutes sur son temps pour s'adonner à l'art du pliage des serviettes ... dans la salle de bain bien pliés sont rangés sur l'etagere de métal des draps de bain , des serviettes invitées ..elle en saisi une et avec application crée un cygne , une fleur de lotus ...
Le premier jour elle avait pris le temps de mettre dans l'eau du lavabo des pétales et des feuilles de geranium odorant , aujourd'hui elle pose délicatement des pétales d'hibiscus .
Sana ouvre la porte pour ressortir et jette un dernier regard ! tout est impeccable ...déjà elle pousse son chariot et ouvre la porte de la chambre suivante